Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. november 6.
Ebben a tájékoztatóban összefoglaljuk, milyen személyes adatokat, milyen célból és meddig kezelünk a Dolli Fashion webáruház működése során.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Rácz Alex Dominik egyéni vállalkozó
Székhely: 6725 Szeged, Gép utca 18/a
Nyilvántartási szám: 62996318
Adószám: 92501159-1-26
E-mail: dolliifashion@gmail.com
Weboldal: https://dollifashion.hu
2. Rendelések teljesítése
A rendeléshez megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, szállítási és számlázási címet, vállalkozás esetén a cégnevet és adószámot, továbbá a rendelés tartalmát, fizetési és szállítási adatait kezeljük.
Az adatkezelés célja a rendelés rögzítése, visszaigazolása, teljesítése, a kapcsolattartás, a kiszállítás, a számlázás, valamint az esetleges elállási, szavatossági és panaszkezelési ügyek intézése. Jogalapja a szerződés teljesítése, a számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése, illetve jogi igények esetén az adatkezelő jogos érdeke.
A szerződéses és rendelési adatokat a vonatkozó polgári jogi elévülési idő végéig, a számviteli bizonylatokat a jogszabályban előírt ideig őrizzük meg. A kizárólag teljesítéshez szükséges, hosszabb megőrzést nem igénylő adatokat a cél megszűnése után töröljük.
3. Hírlevél és kedvezménykupon
Hírlevél-feliratkozáskor az e-mail-címet, a feliratkozás időpontját és forrását kezeljük abból a célból, hogy híreket, ajánlatokat és kedvezményeket küldjünk. Az adatkezelés jogalapja az önkéntes hozzájárulás.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a levelekben található leiratkozási hivatkozással vagy az dolliifashion@gmail.com címre küldött kéréssel. A leiratkozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Az aktív hírlevélküldés a visszavonásig tart; a leiratkozás tényét a további küldés megakadályozásához szükséges mértékben megőrizhetjük.
4. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés
Ha e-mailben vagy más elérhetőségen kapcsolatba lépsz velünk, az üzenetben megadott adatokat a kérdés megválaszolásához és az ügy intézéséhez használjuk. Szerződéshez kapcsolódó megkeresésnél a jogalap a szerződés teljesítése, más esetben az érintett kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdek.
A panaszokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat a fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.
5. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A webshop működtetéséhez tárhely- és technikai szolgáltatókat veszünk igénybe. A rendelési e-mailek és hírlevelek kézbesítésében a Resend, Inc. működik közre. A szállításhoz szükséges adatokat a választott kézbesítésnek megfelelően a Kvikk rendszerének, valamint a GLS vagy Foxpost kézbesítőnek adjuk át. Számlázáskor a szükséges adatok a Számlázz.hu rendszerébe kerülhetnek.
Az online bankkártyás fizetés aktiválását követően a fizetés lebonyolításában a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1.) működik közre. A fizetéshez szükséges tranzakciós és technikai adatokat a Barion a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli; a bankkártyaadatok a Dolli Fashion részére nem válnak megismerhetővé.
E szolgáltatók kizárólag a feladatuk teljesítéséhez szükséges adatokat kapják meg. Ha egy szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezel adatot, az adattovábbítás megfelelő jogi garanciák – például európai bizottsági megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek – mellett történik.
6. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől és megsemmisüléstől. Az oldal titkosított HTTPS-kapcsolatot használ, az adminisztrációs felület hozzáférése korlátozott.
7. Az érintettek jogai
Kérheted a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; a feltételek fennállásakor kérheted az adathordozhatóságot, és hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.
Kérésedet az dolliifashion@gmail.com címre küldheted. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk. Szükség esetén, az adatok védelme érdekében kérhetjük a személyazonosság megfelelő igazolását.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése jogsértő, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; weboldal: https://www.naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz, különösen a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszéken.
9. Sütik és böngészőben tárolt adatok
Az élő látogatószámláló az egyes megnyitott böngészőlapokhoz véletlenszerű, ideiglenes azonosítót rendel, és az utolsó aktivitás időpontját tárolja. Az ideiglenes azonosítót a böngésző munkamenet-tárolójában őrzi meg, hogy az oldal frissítése ne számítson új látogatásnak. Nem használ sütit, és nem ment nevet, e-mail-címet, IP-címet vagy böngészési előzményt. Az adminban csak az elmúlt 2 percben aktív látogatások összesített száma jelenik meg. A 10 percnél régebbi bejegyzéseket a következő aktivitásjelzéskor töröljük.
A Base Barion Pixel a Barion Payment Zrt. jogos érdeke alapján a fizetési csalások felismeréséhez technikai adatokat, böngésző- és munkamenet-azonosítókat, valamint digitális ujjlenyomatot kezel. A Full Barion Pixel részletes eseményeit kizárólag marketing-hozzájárulás esetén továbbítjuk: megtekintett termékek, kategóriák, keresések, kosárműveletek, pénztári és rendelési adatok, valamint a megadott e-mail-cím és megfelelő formátumú telefonszám böngészőben SHA-1 algoritmussal képzett hash-e. A hash-elt azonosítók is személyes adatnak minősülhetnek.
| Tárolt adat | Cél | Megőrzés |
|---|---|---|
| dolli-active-visit | Az élő látogatószámláló ismételt számlálásának elkerülése oldalfrissítéskor | A böngésző munkamenetének végéig |
| dolli-cart | A kosár tartalmának megjegyzése | A kosár kiürítéséig vagy a böngészőadatok törléséig |
| dolli-coupon | Az alkalmazott kupon megjegyzése | A kupon eltávolításáig, a rendelésig vagy a böngészőadatok törléséig |
| dolli-newsletter-subscribed | A feliratkozási ablak újbóli megjelenésének elkerülése | A böngészőadatok törléséig |
| dolli-newsletter-dismissed | A bezárt feliratkozási ablak elrejtése az adott látogatás alatt | A böngésző munkamenetének végéig |
| dolli-barion-consent-v1 | A marketing-hozzájárulási döntés és időpont helyi tárolása | 30 nap; ezt követően újra kérjük a döntést |
| ba_vid, ba_vid.xxx | Barion Payment Zrt.: csalásmegelőzés, böngésző felismerése több látogatás között | Az utolsó frissüléstől számított 1,5 év |
| ba_sid, ba_sid.xxx | Barion Payment Zrt.: csalásmegelőzés, munkamenet azonosítása | 30 perc |
| BarionMarketingConsent.xxx | Barion Payment Zrt.: a marketing-hozzájárulás tárolása | Az utolsó frissüléstől számított 1,5 év |
| A Barion média- és hirdetési partnereinek sütijei | Hozzájárulás esetén azonosítók összerendelése, személyre szabott hirdetések és ajánlatok | A partner sütitájékoztatója szerint; a partnerek és tájékoztatóik a Barion hivatkozott oldalán érhetők el |
A marketingcélú adatkezelés jogalapja az önkéntes hozzájárulás. A Barion a böngészési és vásárlási adatokból viselkedési modelleket és profilokat képezhet, személyre szabott ajánlatokat és hirdetéseket jeleníthet meg, és adatokat oszthat meg média-, hirdetési és elemzési partnereivel; a partnerek ezeket más adataikkal összekapcsolhatják. A Barion a marketingcélú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 5 évig kezeli. A sütik élettartama ettől eltérhet; a frissüléstől számított idő új látogatáskor újraindul. Döntésed az oldal alján látható Sütibeállítások gombbal bármikor módosítható vagy visszavonható, és az elutasítás nem akadályozza a vásárlást. A böngészőadatok törlésével a kosár és a mentett beállítások is elveszhetnek.
Részletek: Barion adatkezelési tájékoztató, Barion sütitájékoztató és partnerek. A Barion Pixel szolgáltatója: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1.).
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a webshop működésének vagy a jogi környezetnek a változásakor frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.